Architect

안녕하세요,

새로운 기회의 땅, 아키텍트입니다.

10월 22일(수) 아키텍트 론칭 이후 NVIDIA 그래픽 카드를 이용하고 있는 일부 모험가님을 대상으로

클라이언트가 비정상적으로 종료되는 현상이 발생 중인 것으로 확인됩니다.

게임 이용에 불편을 드린 점 진심으로 사과드리며, 

현재까지 어려움을 겪고 계신 모험가 여러분께서는 아래 내용 확인을 부탁드립니다.

▼ 클라이언트 비정상 종료 현상

✧  확인된 현상

- 일부 사용자 중 고사양의 PC 환경에서 아키텍트 클라이언트가 Unreal(언리얼) Crash  팝업이 발생하며 비정상적으로 종료되는 현상

✧  (임시) 해결 방법 안내

- NVIDIA Streamline(DLSS, 프레임 생성 등) 기능과 최신 그래픽 드라이버 또는 엔진 버전 간의 호환성 문제일 수 있습니다.

Step 1. PC에 설치된 NVIDIA App을 실행하여 현재  사용 중인 그래픽 카드 드라이버 버전을 확인합니다.

Step 2. 현재 설치 중인 그래픽 드라이버 버전이 576.80 버전보다 상위 버전인 경우 제어판으로 이동하여 기존 그래픽 드라이버를 삭제합니다. (일시적으로 화면이 불안정해질 수 있습니다.)

Step 3. NVIDIA 홈페이지 드라이버 게시판으로 이동하여 (바로가기) 모든 드라이버 항목을 선택합니다.

Step 4. 모험가님이 직접 사용하고 있는 그래픽 카드의 제품과 운영 체제를 선택 후 검색합니다.

Step 5. 검색 결과가 표시되면 가장 아래쪽 [더 많은 버전 보기] 버튼을 눌러 

GeForce Game Ready 드라이버 576.80 버전을 다운로드해 주시길 바랍니다.

✨여기서 잠깐!! 드라이버 재설치 전에 반드시 자동 업데이트 설정을 OFF 설정해주셔야 최신 버전으로 자동 업데이트가 진행되지 않습니다.

(NVIDIA App >  설정 > 드라이버 > 드라이버 자동 다운로드 및 설치 시기 선택 > OFF)

다시 한 번 이용에 불편을 드리게 된 점 사과드리며, 모든 모험가 여러분께 최선을 다하는 아키텍트가 되겠습니다.

추가로 안내해 드릴 내용이 발생할 경우 공지 사항을 통해 신속하게 안내해 드리겠습니다.

감사합니다.