Architect

안녕하세요.

새로운 기회의 땅, 아키텍트입니다.

현재 일부 환경에서 클랜 서버 이전 신청 시, 

클랜 거래소 내 물품을 모두 회수했음에도 '거래소 물품 존재' 사유로 서버 이전이 제한되는 현상이 확인되어 안내 드립니다.

해당 현상은 클랜 거래소 내 물품 상태를 시스템이 최종적으로 확인하는 과정에서 발생하는 문제로 파악되었습니다. 

원활한 이전을 위해 아래의 임시 대처 방안을 확인해 주시기 바랍니다.

▼ 클랜 서버 이전 불가 현상 및 임시 조치 안내

 거래소 판매 내역 및 물품 회수 정보가 시스템에 반영되기 까지 시간이 소요됨에 따라

 아래의 임시 조치 방안을 참고하여 클랜 서버 이전 진행을 부탁 드립니다.

  1. 클랜 거래소 내 등록된 물품 및 정산 예정 내역을 모두 수령/회수합니다.

  2. 모든 물품을 비운 상태에서 약 1시간 정도 대기하신 후 다시 서버 이전을 시도해 주시기 바랍니다.

클랜 거래소에 물품이 등록되면 해당 물품의 거래가 완전히 완료된 것으로 인식되기까지 

최대 1시간의 시간이 소요되어 해당 시간이 경과한 이후에 클랜 서버 이전 신청이 가능합니다.

예상하지 못한 현상으로 인해 게임 이용에 불편을 드려 진심으로 사과 드립니다.

감사합니다.